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Datenschutzerklärung

AKTUALISIERUNG: 23. FEBRUAR 2018 / GEMÄß DER EU-DSGVO

SINNER respektiert die Privatsphäre aller Besucher seiner Website(s) und ist äußerst bemüht, die Privatsphäre aller Besucher zu wahren. Wir werden Ihre persönlichen Daten verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen so schnell und einfach wie möglich abgewickelt werden oder dass bestimmte Teile unserer Website(s) besser auf Ihre Interessen abgestimmt sind. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten und die Online-Sicherheit behandeln.

Diese Erklärung informiert Sie über Folgendes:

Personenbezogene Daten sind Daten, die verwendet werden können, um Sie als Einzelperson zu identifizieren. Wir erfassen Daten auf folgende Weise:

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website oder unseren Websites aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Versandadresse sowie optional Ihre Telefonnummer, um Ihre Bestellung abzuschließen, zu liefern und Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Um Ihre Erfahrung mit uns als Einzelperson einfacher und bequemer zu gestalten.

Um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, erfassen wir personenbezogene Daten über Ihre Bestellungen und die Nutzung unserer Dienste. Mit diesen Daten können wir die Website oder Websites personalisieren und Produkte empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir können diese Daten auch verwenden, um Muster zu finden, die zur weiteren Optimierung unseres Marketings genutzt werden können.

Wenn Sie ein Online-Konto auf unserer Website oder unseren Websites erstellen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten auf einem sicheren Server. Sie werden gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Versandadresse sowie Ihr Passwort einzugeben, damit Sie Bestellungen für unsere Produkte aufgeben können. Wir speichern Ihre Rechnungs- und Versandadresse, damit Sie diese Informationen bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben müssen.

Wenn Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, aber nicht entfernt haben, können wir Ihnen eine E-Mail mit einem verlassenen Warenkorb senden, um Sie darüber zu informieren, dass die Artikel noch zum Verkauf stehen. Zu diesem Zweck erfassen wir Daten über die Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden.

Die Daten und Rückmeldungen, die wir über die Nutzung unserer Website oder Websites sammeln, helfen uns bei der Entwicklung und Verbesserung der Website oder Websites und der damit verbundenen Dienste.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine Bewertung zu schreiben, können Sie dies unter Ihrem eigenen Namen oder anonym tun. Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (und alle anderen Informationen, die Sie bereitstellen), damit wir auf Ihre Fragen oder Kommentare antworten oder Ihnen einen besseren Service bieten können.

Wir informieren Sie darüber, wie Sie unseren Kundenservice kontaktieren können.

Wir informieren Sie über neue Produkte, Sonderangebote und andere Werbeaktionen, indem wir Ihnen unseren Newsletter zusenden. Wenn Sie diesen Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie die entsprechende Abmeldefunktion im Newsletter verwenden oder eine E-Mail an sinner@sinner.eu senden.

Wenn Sie sich auf der Website oder unseren Websites für eine Stelle bei SINNER bewerben, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Lebenslauf, Ihr Foto und Ihr Anschreiben.

Wenn Sie sich für die SINNER Free Insurance anmelden, können wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Versandadresse sowie registrierte Produkte erfassen.

Wenn Sie Artikel zurücksenden, können wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, die registrierten Produkte und optional Ihre Telefonnummer erfassen.

2. WOFÜR WIR IHRE ANGABEN BENÖTIGEN

Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dem vorherigen Absatz genannten Zwecke.

Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verwenden, die nicht oben genannt sind, werden wir um Ihre Einwilligung bitten, es sei denn, die weitere Verwendung Ihrer Daten ist mit dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden, vereinbar. Wir werden Sie über etwaige Änderungen in der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informieren und gegebenenfalls um Ihre Einwilligung bitten.

Wir können Ihre Informationen verwenden, um Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profilbildung, zu treffen. Zum Beispiel können wir vergangene Kaufdaten oder Browserdaten verwenden, um Produkte vorzuschlagen, die zu diesen vergangenen Käufen passen. Mit Ihrer Einwilligung können wir dies sowohl in der Werbung als auch auf unserer Website oder unseren Websites tun.

3. WIE WIR IHRE DATEN TEILEN KÖNNEN

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben (oder verkaufen), es sei denn, wie in dieser Datenschutzerklärung festgelegt oder mit Ihrer Einwilligung. Wir können Ihre persönlichen Daten mit unseren Drittanbieter-Dienstleistern teilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Funktional

Buckaroo - unser Zahlungsdienstleister Blue Dragon - zur Speicherung Ihres Kundenprofils und zum Versand unserer Newsletter Blue Dragon - zum Hosting unserer Server PostNL oder DHL - unsere Logistikpartner Trustpilot - um Sie zur Bewertung unseres Service zu bitten

Analytik

Google Optimize - zur Durchführung visueller A/B- und multivariater Website-Tests zur Optimierung Ihres Erlebnisses Google Analytics - zur Erfassung und Anzeige detaillierter Statistiken von unserer Website oder unseren Websites. Der Zweck dieses Dienstes ist es, uns ein klares Bild der Besucherströme, Verkehrsquellen und Seitenaufrufe zu geben. Basierend auf diesen Informationen können wir unsere Website oder unsere Websites verbessern und Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website oder unseren Websites und Anwendungen verbessern.

Marketing

Instagram - um Ihnen personalisierte Nachrichten und Anzeigen anzuzeigen Facebook - um Ihnen personalisierte Nachrichten und Anzeigen anzuzeigen Google Adwords - um relevante Produkte auf Google-Plattformen zu teilen und anzuzeigen Diese Dienstleister haben Zugang zu einem Teil oder allen Ihren persönlichen Daten, wie für die oben genannten Zwecke erforderlich, und können Cookies (wie unten definiert) oder andere automatische Erfassungstechnologien in unserem Auftrag verwenden. Dienstleister sind vertraglich durch eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung eingeschränkt, wie sie Ihre persönlichen Daten verarbeiten dürfen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten an offizielle Behörden oder Dritte offenzulegen, soweit wir vernünftigerweise glauben, dass eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Ihre oder die Rechte, Eigentum oder Sicherheit anderer zu schützen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung der Ihnen auf unseren Websites zur Verfügung gestellten Funktionen, wie Facebook Connect oder die "Gefällt mir"-Funktion (auch mit Facebook verbunden), dazu führen kann, dass Ihre persönlichen Daten von uns oder anderen erfasst oder geteilt werden. Wir können nicht kontrollieren, wie Drittanbieter-Sites Ihre Daten erfassen, speichern, verwenden oder weitergeben oder an wen sie sie weitergeben. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien und Einstellungen Ihrer sozialen Netzwerke, um sicherzustellen, dass Sie die Daten verstehen und damit einverstanden sind, die geteilt werden.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Informationen mit Dritten teilen, tun Sie dies bitte nicht.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten mit einer Social-Media-Site oder -Anwendung teilen, sollten Sie diese Social-Media-Site oder -Anwendung nicht aufrufen. Klicken Sie beispielsweise nicht auf die Schaltfläche "Gefällt mir" auf einer Produkt-Detailseite.

Wir können auch Ihre persönlichen Informationen mit einer Social-Media-Site oder -Anwendung teilen.

Wir können auch Ihre persönlichen Daten im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Verkauf, Abtretung oder anderen Verfügung über das gesamte oder einen Teil unseres Geschäfts, Vermögens oder Bestandes anwendbare Dritte weitergeben.

4. RECHTLICHE GRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Einwilligung

Durch die folgenden Handlungen geben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Erstellen eines Online-Kontos Eine Bestellung online aufgeben Anmeldung für kostenlose SINNER-Versicherung Eine Bewertung schreiben Kontaktieren Sie unseren Kundenservice Senden Sie uns Ihre Bewerbung, die Ihre persönlichen Daten enthält Artikel zurücksenden

Wir werden Sie um Ihre Einwilligung bitten, bevor wir Ihnen einen Newsletter senden, wenn Sie noch nicht unser Kunde sind. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unseren Newsletter einstellen.

Erforderlich für die Durchführung eines Vertrags

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schließen Sie einen Kaufvertrag mit uns ab. Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandadresse.

Berechtigte Interessen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer berechtigten Interessen verarbeiten, es sei denn, diese Interessen werden durch Ihre Interessen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt.

Für unsere berechtigten Interessen.

Zu unseren berechtigten Geschäftsinteressen können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

Unsere Dienstleistungen an Sie anzupassen.

Unsere Website(s) anpassen Produkte empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten Unser Marketing optimieren Die Funktionalität unserer Website(s) entwickeln und verbessern Um sich vom Erhalt von interessenbasierter Werbung von Dritten abzumelden, können Sie auf einen der folgenden Links klicken (alle im Abschnitt 9 unten aufgeführt):

www.networkadvertising.org www.aboutads.info

Sie haben auch das Recht, gegen diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sinner@sinner.eu. Bitte beachten Sie, dass dies, wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, uns möglicherweise daran hindert, Ihre Daten zu Ihren Gunsten wie oben beschrieben zu verarbeiten.

5. IHRE DATEN SIND BEI SINNER SICHER (ONLINE-SICHERHEIT)

Bestellinformationen

Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte aufgeben, behalten wir diese Informationen für einen Mindestzeitraum von sieben Jahren ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem die Bestellung aufgegeben wurde, gemäß unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung von Unterlagen für steuerliche Zwecke.

Korrespondenz und Anfragen:

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden wir Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie dies zur Beantwortung und Lösung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und weitere 24 Monate danach, zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihre Informationen löschen.

Mailingliste:

Wir behalten die Informationen, die Sie für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwendet haben, so lange bei, wie Sie angemeldet bleiben (d.h. wenn Sie sich nicht abmelden) oder wenn wir beschließen, unseren Newsletter-Dienst einzustellen, je nachdem, was zuerst eintritt. In allen anderen Fällen werden wir Ihre Informationen nicht länger aufbewahren als notwendig, unter Berücksichtigung folgender Punkte:

Der Zweck und die Verwendung Ihrer Informationen sowohl jetzt als auch in Zukunft (beispielsweise ob es notwendig ist, diese Informationen weiterhin zu speichern, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um Sie in Zukunft zu kontaktieren).

Wir können gesetzliche Verpflichtungen haben, Ihre Informationen weiterhin zu verarbeiten (wie z.B. Aufbewahrungspflichten, die durch Gesetz oder einschlägige Vorschriften auferlegt werden).

Wir können einen rechtlichen Grund haben, Ihre Informationen weiterhin zu verarbeiten (wie z.B. Ihre Einwilligung).

Jede relevante branchenübliche Praxis zur Festlegung der Dauer, für die Informationen aufbewahrt werden sollen.

6. WO IHRE DATEN VERARBEITET WERDEN

Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Darüber hinaus können wir eine Datenbank mit unseren SINNER-Niederlassungen in den Vereinigten Staaten teilen. Wenn personenbezogene Daten mit unseren US-Niederlassungen geteilt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind.

7. COOKIES UND DO-NOT-TRACK

Wenn Sie unsere Website(s) besuchen, werden eindeutige Cookies platziert, um Ihren Browser von allen anderen Browsern zu unterscheiden, die unsere Website(s) besuchen. Indem wir Ihren Browser erkennen, können wir Ihnen einen besseren Service bieten. Sie haben die Möglichkeit, alle Cookies zu akzeptieren oder Marketing-Cookies abzulehnen. Darüber hinaus können wir Google Analytics verwenden, um die Aktivitäten auf unserer Website(s) zu überwachen. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Google (indirekt) abgeschlossen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Um herauszufinden, wie Google Analytics Daten sammelt und verarbeitet, besuchen Sie bitte: "Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen", zu finden unter www.google.com/policies/privacy/partners.

8. ONLINE WERBUNG

SINNER kann sich an interessenbasierter Werbung beteiligen. Wie oben beschrieben, können wir automatisch Daten darüber sammeln, wie Sie Websites durchsuchen, Anwendungen verwenden und einkaufen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, unseren Kundenservice zu verbessern und Ihnen Kommunikationen und Werbeaktionen von uns oder anderen bereitzustellen. Der Zweck der interessenbasierten Werbung besteht darin, dass SINNER oder seine Werbepartner Ihnen Anzeigen zeigt, die relevanter für Ihre Interessen sind. Sie können unsere und die Fähigkeit unserer Partner, diese Daten zu sammeln und zu verwenden, einschränken. Um interessenbasierte Werbung zu deaktivieren, klicken Sie auf einen der folgenden Links:

www.networkadvertising.org www.aboutads.info

Um sich abzumelden, müssen Cookies in Ihrem Browser aktiviert sein. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Anzeigen auf unserer Website(s) sehen und Kommunikationen von uns erhalten können, wenn Sie sich entscheiden, sich abzumelden. Diese Anzeigen und Kommunikationen basieren jedoch nicht darauf, wie Sie browsen und einkaufen. Wie oben beschrieben, können Sie auch die automatische Erfassung einiger Daten verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren.

9. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung (Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)) haben Sie unter anderem das Recht auf:

Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (Zugang) Antrag auf Änderung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (Berichtigung) Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Löschung/Recht auf Vergessenwerden) Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Einschränkung) Antrag auf Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Datenverantwortlichen oder an Sie selbst, wenn wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung oder gemäß der Vereinbarung, die Sie mit uns getroffen haben, verarbeitet haben (Datenübertragbarkeit) Widerspruch gegen die (weitere) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet haben (Widerspruch)

Wenn Sie mehr erfahren möchten oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sinner@sinner.eu.

10. WIDERSPRUCH UND BESCHWERDEN

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erhoben haben, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, indem Sie uns unter sinner@sinner.eu kontaktieren. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir haben zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung, die Ihr Interesse an der Beendigung der Verarbeitung überwiegen.

Wenn Sie mit unserer Entscheidung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, haben Sie folgende Möglichkeiten:

Kontaktieren Sie uns, damit wir versuchen können, das Problem gemeinsam zu lösen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten. Reichen Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter www.autoriteitpersoonsgegevens.nl ein. Bitten Sie die niederländische Aufsichtsbehörde, zu vermitteln, um das Problem zu lösen. Wenden Sie sich an das Gericht in Amsterdam (Niederlande).

11. ÄNDERUNGEN AN UNSERER ERKLÄRUNG

Unsere Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen an unseren Dienstleistungen oder Änderungen in geltenden Datenschutzgesetzen widerzuspiegeln. Wir werden Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzerklärung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht einschränken. Alle Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir werden Sie persönlich, zum Beispiel durch E-Mail-Benachrichtigung, über wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren.

12. MINDERJÄHRIGE, DIE PERSONENBEZOGENE DATEN ANGEBEN

13. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

SINNER B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und fungiert als Verantwortlicher. Wenn Sie Fragen, Kommentare haben oder mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfahren möchten, oder wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sinner@sinner.eu. Sie können uns auch schreiben an SINNER B.V., Postbus 121, 1382 JR, WEESP, Niederlande.